Поддержка
Канал обращений готовится к запуску. Здесь собраны безопасные действия на случай проблемы.
Статус поддержки
Официальный канал поддержки пока не опубликован. Не доверяйте аккаунтам, которые пишут от имени KRYSADROP в личных сообщениях.
Что приложить к обращению
Подготовьте ID профиля KRYSADROP, ID операции, время события, скриншот и последовательность действий. Никогда не прикладывайте пароль, cookie сессии или код Steam Guard.
Частые проблемы
При ошибке вывода проверьте трейд-ссылку и ограничения Steam. При ошибке открытия не повторяйте операцию, пока не обновите страницу и не сверите баланс с историей.